Microsoft 2.0: Рэй Оззи вместо Билла Гейтса

Уже более года должность Билла Гейтса занимает Рэй Оззи. В следующем году Билл уйдет из MS навсегда, а Оззи станет главным стратегом технологий Microsoft, на все 100%. Кто такой Рэй Оззи?

Рэй Оззи до Microsoft

В первую очередь Рэй Оззи известен как создатель легендарных IBM Lotus Notes. В свое время (80-е, задолго до Windows) этот пакет был лидером коммуникаций. В нем есть почтовый клиент, мессенджер, браузер, блокнот, календарь, сервер... Этот продукт компании Iris Associates оказался на пике успеха в 1994 году и тогда компания Iris была куплена компанией Lotus. А через год уже сама компания Lotus была куплена IBM, а Оззи был назван "Человеком года" журналом PC Magazine (но на первом успешном продукте Рэя Оззи был поставлен крест—мое мнение). Проработав в IBM 2 года, Оззи ушел и создал новую компанию Groove Networks, где разработал новое ПО для сотрудничества по принципу т.н. одноранговых сетей (т. е. peer-to-peer, P2P). Через 8 лет, в апреле 2005 года, Microsoft купила Groove Networks, своего конкурента. Вскоре Оззи попал в высшее руководство Microsoft, став одним из трех CTO (Chief Technology Officer, главный инженер).

Microsoft на пике кризиса

Уже в 2005 году в Microsoft хорошо понимали, что проигрывают конкурентам по многим ключевым позициям. Момент истины: 28 октября 2005 года Рэй Оззи разослал высшему руководству Microsoft внутрикорпоративное письмо с острым содержимым, озаглавленное как "The Internet Services Disruption". Спустя два дня Билл Гейтс написал к письму Оззи вступительное слово, дал своему сообщению более мягкий заголовок "Internet Software Services" и, приаттачив письмо Оззи к своему, разослал его уже и ведущим инженерам компании. В конце письма Билл сообщил, что Оззи становится главным рулевым на ближайшие 5 лет. Текст Оззи был перченым: всего 5000 веских слов, немного шокирующих, в Майкрософте уже давно пахло жареным. Вскоре письма дали течь в сеть (в MS тоже водятся крысы).

Суть письма Оззи: возмущение тем, что МС не является лидером в основанных ею (сетевых) технологиях, включая AJAX (был впервые использован MS для OWA). Было отмечено лидерство Google в поиске, PDF в формате онлайн-документации, Skype в VoIP и т.д. — во всех этих сферах MS работала активно, но без желаемого успеха. Желание такое: быть первыми или исчезнуть.

Не только большие конкуренты, но и тысячи мелких стартапов стали объектом рассмотрения Оззи. Главные их качества—скорость, простота и слабая связанность были отмечены как важнейшие составляющие быстрых инноваций.

Но им, по мнению Рэя, не хватает нескольких отлаженных механизмов, как то: аутентификация пользователя, гибкая монетизация, расширяемость, взаимодействие друг с другом, а также способы доставки, разворачивания, установки и поддержки ПО. Этим тысячам бизнесов нужна платформа, дающая все необходимые сервисы, считает Рэй Оззи (вот ее схема на сегодня).

Акценты в обращении Рэя Оззи к Microsoft:

1. Сила новой бизнес-модели, основанной на распределенной (контекстной) рекламе.
2. Эффективность новой модели распространения ПО.
3. Потребность в ПО, которое просто выполняет свою работу, а не лезет во все дыры (но при необходимости интегрируется с другими продуктами).

Там же узнаем, что Microsoft была недавно разбита на три дивизии:

1. Platform Products & Services Division
2. Business Division
3. Entertainment & Devices Division

Рэй Оззи считает, что Microsoft сможет выйти из кризиса, если будет следовать трем основным постулатам:

1. Использовать силу онлайн-рекламы как фундаменальной экономической модели.
2. Разработать новый механизм распространения приложений.
3. Использовать имеющийся у Microsoft огромный опыт работы с пользователями.

Было поставлено ударение на том, что сделать все указанное нужно быстро.

Рэй Оззи об эффектвной разработке ПО:

"Сложность убивает. Она высасывает жизнь из разработчиков, усложняет планирование, создание и тестирование продуктов, приводит к дырам в безопасности, и выводит из себя пользоватлей и администраторов. Двигаясь вперед, во всех частях организации каждый должен спросить себя: "В чем разница?", исследовать и принять методы упрощения.

Рэй приводит классический пример упрощения:

"повышая частоту релизов продукта, мы автоматически снижаем сложность каждого релиза—это диктует сама необходимость"

"вместо того, чтобы решать все вопросы на бесконечных совещаниях в конференц-залах, в необъятных потоках почты и редакциях документов, можно просто встретиться на рабочем месте и обсудить вопрос быстро".

Не десктоп против сети, а десктоп плюс сеть

По словам Оззи, новая стратегия Microsoft—не в копировании успеха короля сети Google. MSFT собирается обойти его за счёт представления комбинации ПО для десктопа и сетевых сервисов для него. Модель чисто настольного или чисто сетевого приложения ущербна: в случае только-сетевого ПО пользователь должен постоянно находиться в сети, чтобы отредактировать текст. Microsoft предлагает нечто среднее: не "софт-сервис" (как Google Docs), а "софт плюс сервис" (следует понимать, это будет Live Office).

А тем временем, в том же 2005 Google и Sun уже договорились вместе делать интегрированный в Gmail StarOffice, являющийся прямым конкурентом MS Office, одной из дойных коров Microsoft, приносящей ей треть прибыли—тучи над MSFT сгущались.

Таймлайн взлета Рэя Оззи в Microsoft

• Апрель 2005: приход бывшего конкурента Рэя Оззи в Microsoft.
• Октябрь 30, 2005: внутрикорпоративное письмо Оззи и Билла с описанием кризисной ситуации и сообщение о назначении Оззи на должность Chief Technical Officer (CTO).
• Июнь 15, 2006: Рой Оззи занимает должность Билла Гейтса (Chief Software Architect). Это означает: теперь он контролирует техническую стратегию компании и архитектуру ПО. Сюда входит разработка платформы сервисов для ПО нового поколения.
• Июнь 2007: Билл Гейтс публично представляет Рэя Оззи как своего преемника. Третий слева:
  
  
  
  
• Июнь 2008: Билл Гейтс покидает Microsoft. Обязанности главного архитектора ПО (Chief Software Architect, CSA) полностью переходят к Оззи.

Мои мысли по поводу

— У Мирового Зла сменилось имя. Теперь вы знаете, кого нужно обвинять в появлении Silverlight :-) Из одного его (но не только из него) стратегического решения уделять больше внимания рекламе логически следует: 1) задействовать главные каналы распространения рекламы => 2) держать все на своей платформе => 3) создать платформу для сетевого RIA-плейера как главного рекламного носителя => 4) Silverlight.

— Я рад за Билла Гейтса. С него снимаются все обвинения. Странно, что на киевской Платформе Веб не было об этом ни слова.

— Microsoft делает очень рискованный и смелый маневр. Повернуть 70.000 сотрудников в новом направлении—это задача для титана.

— Главное впечталение программистов Microsoft от общения с Рэем Оззи: это не Билл, но он сможет. Во время так называемых Reviews (обзоров ключевых технологий самим Гейтсом, бок-о-бок с разработчиком) при Билле стоял специальный человек, подсчитывавший количество сказанных Гейтсом "fuck". Чем меньше счет—тем лучше. Например, для Джоэла Спольски насчитали всего четыре: невероятное везение. Сейчас по словам BillG Reviews можно найти не одну душераздирающую историю. Но Рэй Оззи, по словам очевидцев, никогда не ругается, как Билл; он не в пример мягче и спокойнее в работе, проявляя при этом неимоверную компетентность.

— Рэй Оззи—не выдуманный пионер сетевого ПО, он с этого начинал, когда Интернет был в мечтах.

— Насколько новаторский подход Оззи? Новаторский—с чъей точки зрения? Возможно, с точки зрения Билла Гейтса. Но не с точки зрения оголтелых флэшеров, а? Не ролучится ли так, что платформа Windows Live устареет во время своего выхода?

Ссылки по теме:

• Последний рывок Гейтса.
• Досье Рэя Оззи на сайте Miscrosoft | в Википедии
• Тексты антикризисных писем Рэя Оззи и Билла Гейтса, 2005
• Блог Рэя Оззи v. 2 | v.3
• Как Рэй Оззи работает с программистами, рассказ разработчика PopFly.

UPD: Завершающий пост недели Microsoft на сайте Ф. Потрошителя. Итоги.