Новый президент и новый курс Adobe: Продавать Воздух™

1 января 2008 года исполнится месяц, как компанией Adobe управляет новый человек.

1 декабря 2007 года Президентом и исполнительным директором компании Adobe стал Шантану Нарайен (Shantanu Narayen). Брюс Чизен (Bruce Chizen), занимавший этот пост 7 лет, покидает его по собственному желанию.

Причины ухода Брюса Чизена с поста Adobe CEO

Факт: Брюс действительно ушел с поста президента Adobe по собственному желанию, более того — по собственной инициативе. Причина его ухода хорошо описана в тех самых пяти словах, что следуют сразу после фразы "...день рождения не стану справлять," в известной песне группы "Ленинград".

Если серьезно, то сведения весьма обрывочны; да и кто станет широко распространяться о том, как трудно быть Главным и не напрячься.

К счастью, есть журналистка Сара Лэйси (Sarah Lacy), посвятившая большую часть своей карьеры событиям, связанным с фирмой Adobe. Она пересказывает один из недавних эпизодов из жизни Брюса в своей колонке на BusinnessWeek:

"Немногим более года назад изнуренный Брюс Чизен приземлился в Барселоне. Он летел всю ночь, и, несмотря на строгое расписание путешествия, связанное с обязанностями исполнительного директора Adobe, ему никогда не удавалось хорошо поспать в самолете. Сразу после посадки усталый Чизен проверил почту; его привела в боевую готовность плохая новость: сын исполнительного директора индийского отделения Adobe был похищен (kidnapped). "Ад" — подумал Брюс Чизен.

С тех пор Чизен знал, что рано или поздно уйдет с поста президента Adobe. Он уже знал, что он не хотел быть CEO с таким грузом, и уже сообщил совету директоров, насколько. Но его также раздирали противоречия. Adobe была на гребне волны. Под его руководством цена акций ADBE выросла на 40%, а доход удвоился. Коронное достижение Чизена: приобретение Macromedia, создателей технологии Flash, платформы для онлайн-анимации и видео. Чизену нравилось бродить между инженеров Adobe, обcуждающих продукты и их улучшение. И, конечно, ему нравилась лесть Wall Street и клиентов."

Сара написала отличную статью, пересказывать ее целиком здесь не стану. Добавлю только — похищенного сынишку вернули целым, но 14 ноября 2007 года было официально объявлено о том, что Брюс покидает Adobe.

Таким образом, Брюс Чизен совершил крупнейший дауншифтинг года, а может и десятилетия, если не крупнейший вообще. Дауншифтинг — это когда человек отказывается от успешной карьеры по тем или иным причинам: например, потому что ему хочется более спокойной жизни.

Нелегко каждый день управлять компанией на 25 миллионов долларов без головной боли. А тут еще и правительство с его "улучшениями". Плюс нечто совсем неконтролируемое типа похищения детей. Да нафиг, нафиг все это.

Уход Чизена удивил многих, еще больше удивил приход Шантану

Уолл-Стрит был встревожен. Акции упали. Аналитики и инвесторы пытались предсказать, кто же придет на смену Брюсу, столь долгое время бывшему мозгом и лицом Adobe.

На смену Брюсу пришел Шантану, которого многие вообще не знали. Его стиль управления очень сильно отличается от стиля Брюса. Скажем так, если Брюс — харизматичный, эффектный маркетолог, выгодно продавший миру бесплатный PDF и не столь бесплатный Acrobat, то Шантану — это, скорее, застенчивый технарь, инженер, пока ничего конкретно не продавший, но. Они уже более 10 лет работают бок-о-бок и Шантану не просто в курсе — Шантану уже давно контролирует производство и продукты Adobe, ключевые аспекты любой IT-компании. Все подразделения кроме юристов, финансистов и отдела кадров регулярно перед ним отчитывались еще до его назначения на должность исполнительного директора. Его единственным конкурентом был Стефан Элоп, бывший исполнительный директор компании Macromedia, покупать которую Брюсу помогал тоже Шантану.

В этой точке начинается еще одна история, состоящая из двух веток — 1) короткой и 2) разветвленной и не очень пока ясной. Отнесу это к следующей публикации. А пока немного о планах Шантану.

Клич Шантану Нарайена: Продавать Воздух™

Как вы уже догадались, речь идет о продажах Adobe AIR™. В каком-то смысле, это даже более дерзкая стратегия, чем стратегия Чизена. Тот провел большую часть времени, продавая Acrobat, платформо-независимое ПО для создания документов (PDF). Он это сделал так хорошо, что даже в Microsoft заволновались (найдите там про PDF).

Нарайен же говорит об изменении способа коммуникации человека с сетью—шаг, явно более смелый и рискованный. И как продукт Acrobat нуждался в раскрутке CEO-маркетологом Чизеном, так же AIR нуждается в том, чтобы его продвигал директор-технарь Нарайен. Adobe нужно будет очень внимательно следить за потребностями разработчиков ПО, именно они сыграют ключевую роль в успехе AIR — этот абзац я взял у Лэйси, следующий тоже.

Не все рады этим изменениям. Как может инженер, пусть даже классный, заменить маркетолога? С другой стороны, Нарайен имеет даже лучшую родословную, чем Чизен при его назначении 7 лет назад. Чизен признался, что, когда он пришел на смену двум инженерам, самим учредителям Adobe John Warnock (2) и Chuck Geschke (2), то многие спрашивали его: "Как вы собираетесь управлять Adobe? Вы же не технарь, а пытаетесь заменить сразу двух технарей!"

Становится понятным, что хорошие директора получаются не из хорошего резюме; нет, они получаются из специальных людей, Личностей. Чизен свою личность показал еще раз, отказавшись от огромного выходного пособия, сказав, что директорам и так платят слишком много, да и он собирается еще годик поработать на полставки.

Продолжают наступають интересные времена, и на этом фоне наступление Нового Года я отказываюсь признавать событием. Я отменяю новый год на сайте флэша потрошителя: некогда, понимаете? Столько всего происходит!

Продолжение истории: Извилистый маршрут директора Макромедии Стефана Элопа.